6 Cara Memperbaiki Macbook Mati Total di Rumah

MacBook mati total dan tidak bisa dinyalakan merupakan kejadian yang bisa membuat pusing. Terutama saat Anda memiliki tugas penting atau deadline yang harus dikejar, masalah seperti ini selalu terjadi pada waktu yang tidak tepat. 

Apple device biasanya dianggap reliable atau dapat diandalkan, tetapi perlu diingat bahwa setiap device bisa mengalami masalah suatu saat.

Namun, tenang saja, ada banyak hal yang bisa Anda coba untuk membuatnya berfungsi kembali. 

Setidaknya, Anda mungkin bisa mengidentifikasi penyebab masalahnya, meskipun Anda tidak memiliki alat atau skill untuk memperbaikinya sendiri.

‍

Penyebab MacBook Mati Total

Ada banyak penyebab mengapa MacBook tidak bisa menyala atau mati. Misalnya, bisa karena power cord rusak, kabel charger rusak, atau masalah hardware atau software dari  Macbook tersebut.

Jangan khawatir! Ikuti tips berikut untuk mencari tahu apa yang salah dengan MacBook Anda. Meskipun Anda seorang tech-newbie, Anda mungkin bisa memperbaiki masalahnya sendiri dengan bantuan tips ini.

‍

Apa yang Harus Dilakukan saat Macbook Mati Total

Pada beberapa kasus, baterai bisa menjadi sumber masalah Macbook mati total. Jika Mac Anda panas berlebihan, itu juga bisa menyebabkan Macbook tidak mau menyala.

‍

‍

Periksa Apakah Mac Anda Menyala

Pertama, mari kita cari tahu apakah masalahnya adalah Macbook tidak bisa menyala, atau tidak mau dinyalakan. 

Sekilas mungkin terdengar sama, tapi sebenarnya ada perbedaan besar.

Tekan tombol Power pada Macbook Anda. Jika Anda tidak mendengar suara chime saat startup, tidak ada suara kipas atau drive, dan tidak ada gambar, video, atau tampilan apa pun di layar Anda, maka Macbook Anda sama sekali tidak menyala.

Mac yang tidak bisa dinyalakan memerlukan penanganan yang berbeda dari yang tidak bisa di-start. Jika komputer Anda tidak menyala, maka Anda perlu melakukan hal berikut:

‍

i) Periksa Koneksi Daya 

Pastikan bahwa baterai tidak habis - dan jika perlu, biarkan waktu untuk Macbook mengisi baterai sebelum menyimpulkan Macbook tersebut tidak akan berfungsi. 

Jika MacBook Anda tidak mau diisi daya, baca ini.

‍

ii) Coba Kabel atau Adaptor Daya yang Berbeda

Mungkin masalahnya ada pada power cable. Jika Anda memiliki teman dengan power cable Mac yang sama dengan Anda, cobalah gunakan dan lihat apakah bisa mengatasi masalah yang Anda alami. 

Jika berhasil, itu bisa menjadi perbaikan sederhana yaitu membeli power cable baru. 

Jika Anda baru saja mengalami mati listrik, itu bisa menjadi penyebabnya: adaptor daya Anda bisa rusak dalam lonjakan listrik dan Anda mungkin memerlukan yang baru.

‍

Terakhir, mungkin saja kabelnya longgar. Cabut dan memasangnya kembali akan memecahkan masalahnya.

‍

iii) Cabut Semua Aksesori

Cabut semua aksesori (seperti printer dan USB hub) yang terhubung ke Mac Anda. Bisa jadi salah satu perangkat tersebut menyebabkan masalah dengan urutan startup.

Jika Anda baru-baru ini menginstal RAM baru atau hard drive baru di Mac Anda (keduanya hanya dapat dilakukan pada Mac seri lama), pastikan keduanya terpasang dengan benar dan kompatibel. (Jika memungkinkan, pasang kembali memori atau hard drive lama dan lihat apakah itu membantu).

‍

Jika tidak ada langkah tersebut yang berhasil, maka saatnya beralih ke tahap berikutnya.

‍

Lakukan Power Cycle

Jika tidak terlihat tanda-tanda menyala pada step sebelumnya, lakukan power cycle, yang akan memaksa Mac untuk restart setelah mematikan dayanya.

• Tahan tombol power selama sepuluh detik. Biasanya akan mendengar suara kecil saat daya Mac diputus dengan paksa.
• Untuk Mac seri M1 dan M2, jika Anda menekan dan menahan tombol Power maka Anda akan melihat Loading startup options - asalkan Mac berfungsi dengan baik. 
• Jika menekan dan menahan tombol daya memungkinkan Anda mengakses opsi startup maka Anda dapat menjalankannya untuk membuat Mac Anda berfungsi dengan baik. 

Jika melakukan power cycle pada Mac tidak membantu, atau jika menekan tombol Power pada Mac M1 atau M2 tidak membuka opsi start up, ada beberapa hal sederhana lain yang bisa dicoba sebelum beralih ke langkah-langkah yang lebih rumit.

‍

Baca juga: Checklist Cara Factory Reset Macbook [FREE]

Nyalakan Macbook dalam Safe Boot

Safe Boot akan membatasi pemeriksaan dan beberapa fungsi yang difokuskan oleh Mac saat startup, dan melakukan beberapa diagnostik. 

Jarang, tapi terkadang Mac yang bermasalah bisa dijalankan dengan sukses dalam Safe Boot, lalu restart normal, dan semuanya kembali normal. 

• Untuk masuk ke Safe Mode di Mac dengan prosesor Intel: Nyalakan Mac sambil menahan tombol Shift. Safe Boot bisa memerlukan waktu lama untuk dimulai (jika berhasil).
• Untuk masuk ke Safe Mode di Mac dengan M1 atau yang lebih baru: Tekan dan tahan tombol power sampai Anda melihat pilihan startup muncul di layar. Pilih disk startup. Sekarang tekan dan tahan tombol Shift lalu klik Lanjutkan dalam Safe Mode. Lalu lepaskan tombol Shift. Anda akan melihat tulisan Safe Mode di menu di pojok kanan atas layar.
• Untuk mendapatkan lebih banyak informasi tentang apa yang terjadi, Anda bisa memulai Mac dengan prosesor Intel sambil menahan tombol Shift, Command, dan V: itu akan masuk ke Safe Mode dan Mode Verbose, yang menampilkan beberapa pesan tentang apa yang sebenarnya dilakukan Safe Mode saat berjalan.

Sekarang, saat Anda berada di Safe Mode, kita akan membahas cara menggunakan Safe Mode untuk memperbaiki masalah startup Mac.

Saat di Safe Mode, interface akan terlihat berbedai. Yang paling mencolok adalah Dock di bagian bawah layar.

Ketika berada di Safe Mode, Anda mungkin bisa menjalankan beberapa pemeriksaan dan membuat perubahan yang bisa memperbaiki Mac Anda. 

Misalnya, Anda bisa menginstal ulang macOS atau memperbarui perangkat lunak lainnya.

Jika Anda bisa memulai di Safe Mode, kemungkinan masalah Anda terkait dengan salah satu item startup, dalam hal ini, Anda sebaiknya pergi ke: System Preferences > Users & Groups dan hapus semua item (klik -). Anda bisa mencoba metode uji coba untuk mencari tahu item startup mana yang menyebabkan masalah.

‍

‍

Reset PRAM / NVRAM

Begini cara mengatur ulang PRAM/NVRAM pada Mac Intel Anda:

• Tahan semua tombol ini: Command, Option (Alt), P, dan R, lalu hidupkan Mac (ini adalah tombol yang sama untuk mengatur ulang PRAM).
• Terus tahan tombol-tombol tersebut sampai Anda mendengar Mac menyala kembali.
• Dengarkan untuk reboot kedua, lalu lepaskan tombol-tombolnya.

Dalam beberapa kasus, setelah melakukan langkah ini, Mac Anda akan restart normal. 

‍

Reset SMC

Inilah yang perlu Anda lakukan jika ingin mengatur ulang SMC (Mac Intel):

• Matikan MacBook.
• Cabut dan kemudian sambungkan kembali kabel daya.
• Tekan tombol Shift + Ctrl + Option/Alt dan tombol daya secara bersamaan.
• Kemudian lepaskan semua tombol itu dan tombol daya secara bersamaan.
• Anda mungkin melihat lampu di kabel daya berkedip.
• Restart MacBook Anda.

‍

Baca juga: Cara Menjaga & Memperpanjang Umur MacBook Agar Tahan Lama

Run Disk Utility pada Recovery Mode

Jika Mac Anda dapat dinyalakan, tetapi sistem operasi tidak dapat loading, mungkin Anda memiliki masalah pada drive yang korup. Untungnya, masalah ini dapat diperbaiki dalam Mode Recovery. 

Langkah pertama adalah menjalankan Disk Utility. Pada Mac yang menjalankan Mountain Lion atau versi yang lebih baru, yang akan menjadi sebagian besar Mac, Anda dapat menjalankan Disk Utility dengan masuk ke Recovery Mode.

Pada Mac Intel, Anda perlu memastikan bahwa Mac dimatikan. Jika tidak merespons karena stuck di layar abu-abu, biru, atau putih, cukup tahan tombol daya Mac Anda selama beberapa detik hingga mati.

Tahan tombol Command dan R, dan hidupkan kembali Mac. Terus tekan Cmd + R saat Mac Anda menyala hingga Anda melihat logo Apple.

Pada Mac M1/M2, tekan dan tahan tombol Daya sampai Mac menyala dan akhirnya menampilkan pilihan untuk memulai. Pilih Opsi > Lanjutkan untuk masuk ke Recovery Mode.

Sekarang Anda berada dalam Recovery Mode, inilah yang perlu dilakukan:

1. Setelah Mac memulai Recovery Mode, Anda akan mendapatkan akses ke Utilities. Klik opsi Disk Utility.
2. Temukan drive Mac Anda - mungkin Macintosh HD, pilih itu.
3. Klik Perbaikan Pertolongan Pertama (First Aid).
4. Jika ada kesalahan pada disk Anda, Disk Utility seharusnya menemukannya dan akan memperbaikinya secara otomatis, atau akan bertanya apakah Anda ingin memperbaikinya. Klik Repair Disk jika demikian.

Di Recovery Mode, Anda juga dapat melakukan hal berikut:

• Restore dari Time Machine backup.
• Mendapatkan bantuan online.
• Install or reinstall macOS

‍

Menghidupkan Kembali Mac M1 atau M2 dengan Konfigurator

Jika Anda memiliki Mac M1 atau M2 dan masih belum berhasil menghidupkannya kembali, opsi selanjutnya yang bisa dicoba adalah menggunakan 1 Mac lainnya yang menjalankan Apple Configurator 2 untuk memperbarui firmware.

Anda akan memerlukan 1 Mac lain, kabel USB ke USB, koneksi web, dan software Apple Configurator 2.

1. Sambungkan kedua Mac dengan kabel USB-C ke USB-C atau USB-C ke USB-A.
2. Buka perangkat lunak Configurator 2 pada Mac yang berfungsi.
3. Sekarang pada Mac yang tidak berfungsi, tekan dan tahan tombol power sambil juga menekan kombinasi tombol berikut: Tombol Shift Kanan, Opsi/Kiri Alt Kiri, Kontrol Kiri. Anda akan membutuhkan bantuan orang lain kecuali jika Anda memiliki tangan yang sangat besar karena Anda juga perlu menekan tombol Power pada saat yang sama.
4. Setelah sekitar 10 detik, lepaskan tombol, tetapi tetap tekan tombol Power. Diharapkan Mac M1 akan muncul di aplikasi Configurator pada Mac kedua pada saat ini (Mac M1 masih tidak akan menunjukkan aktivitas layar apa pun).

‍

Cara menggunakan Configurator software untuk menghidupkan kembali Mac M1/M2.

• Mac M1/M2 seharusnya muncul di Configurator software pada Mac kedua. Pilih Mac yang ingin Anda hidupkan kembali.
• Klik pada Actions > Advanced.
• Pilih Hidupkan Kembali Perangkat (Revive Device).
• Ini akan menghidupkan kembali firmware pada Mac M1/M2.

Jika Anda telah sampai pada tahap ini dan Macbook Anda masih mati total, Anda perlu membawanya ke Pusat Service Macbook (PSM) Bali untuk diperiksa lebih lanjut oleh teknisi yang tersertifikasi BNSP.

‍

Jasa Service Macbook Di Pusat Service Macbook Bali

Pusat Service Macbook (PSM) Bali melayani service MacBook, iPhone, produk Apple & HP lainnya dengan teknisi yang bersertifikasi BNSP, pelayanan ramah, dan selesai cepat.

Dengan pengerjaan <24 jam, Macbook Anda akan dilindungi dengan garansi dari kami!

Dengan rating 4.9 di Google, PSM Melayani reparasi untuk wilayah Bali khususnya Denpasar, Canggu, Sanur, Tabanan, dan sekitarnya.

Segera konsultasikan Macbook Anda! Tim teknisi kami akan melakukan pemeriksaan dan diagnosa secara mendalam terhadap Macbook Anda.

Silahkan hubungi kami di Whatsapp pada nomor +62 811-3851-677 atau klik link berikut: https://wa.wizard.id/414556

Kunjungi store Pusat Service Macbook Bali!

Jl. Teuku Umar No. 100, Dauh Puri Kauh, Denpasar Barat, Kota Denpasar, Bali 80114.

Dapatkan petunjuk arah ke store PSM disini: https://goo.gl/maps/GReiHVPZ9A66Kqrj9